Bezorging in Nederland
Slimmetwater.nl levert door heel Nederland. We werken met meerdere vervoerders afhankelijk van het formaat en gewicht.
1. Levertijden
Bestellingen worden doorgaans binnen 3 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt en verzonden.
Houd er rekening mee dat bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, op de eerstvolgende werkdag worden verwerkt.
Houd er rekening mee dat we uw bestelling niet meer kunnen annuleren zodra deze is verwerkt voor verzending en u een trackingnummer heeft ontvangen.
U kunt uw bestelling wel binnen 6 uur na het plaatsen ervan annuleren door contact met ons op te nemen via e-mail: service@slimmetwater.nl
2. Bezorging grote producten
Regentonnen en wandtanks worden bezorgd via een palletvervoerder op de begane grond. De vervoerder neemt vooraf contact op voor een bezorgafspraak.
3. Schade bij levering
Controleer bij aflevering altijd de verpakking op zichtbare schade voordat je tekent. Neem binnen 24 uur contact op bij schade via service@slimmetwater.nl.
4. Internationale verzending
Voor internationale bestellingen dient u er rekening mee te houden dat douanerechten, belastingen en eventuele extra kosten die door het land van bestemming worden opgelegd, voor rekening van de klant zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van douaneafhandeling.
Wij behouden ons het recht voor om ons verzendbeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen in ons verzendbeleid worden op onze website bekendgemaakt.
Wij verzoeken onze klanten vriendelijk om dit te lezen en te begrijpen voordat zij een aankoop doen. Wij gaan er automatisch van uit dat de klant alle bovenstaande voorwaarden heeft geaccepteerd.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op via service@slimmetwater.nl
Vragen over je bestelling of levering?
Heb je een vraag over de levertijd van jouw bestelling, wil je weten of een product op voorraad is, of ben je benieuwd wat de verzendkosten zijn voor een grote regenton? Vul het formulier hieronder in en we komen er zo snel mogelijk op terug.
Meestal hoor je binnen 1 werkdag van ons.
