Meest gestelde vragen

Over producten
Welke regenton past bij mijn tuin?

Als vuistregel geldt: balkon of klein terras — 100 tot 150 liter. Gemiddelde gezinstuin — 200 tot 300 liter. Grote tuin of moestuin — 400 liter of meer. Gebruik onze keuzehulp of neem contact op voor persoonlijk advies.

Zijn de regentonnen vorstbestendig?

Ja, mits je ze goed winterklaar maakt. Maak de ton leeg, zet de kraan open en koppel de vulautomaat los. Een volle bevroren ton kan barsten.

Hoe lang gaat een regenton mee?

Een goede kunststof regenton van een A-merk gaat 15 tot 25 jaar mee bij normaal gebruik.

Kan ik regenwater drinken?

Nee dit raden we af. Regenwater van een dak kan bacterien bevatten die niet geschikt zijn voor consumptie van mens maar wel voor planten. Het is dus uitstekend voor planten, maar niet voor mensen of huisdieren.

Er zijn wel filter oplossingen waardoor het wel drinkbaar wordt. Neem daarvoor contact op., dan helpen we je verder. 

Welke vulautomaat heb ik nodig?

Dat hangt af van de diameter van je regenpijp. De meeste moderne woningen hebben 80 mm. Meet de buitendiameter van je pijp voordat je bestelt.

Mag ik een regenton aan de straatzijde plaatsen?

Dat hangt af van een paar factoren. In de meeste gemeenten is een regenton aan de voorzijde van de woning gewoon toegestaan, maar sommige gemeenten hebben regels over wat er in het voorerfgebied mag staan. Check dit via de website van jouw gemeente of bel even met de afdeling Vergunningen — een kleine regenton is vaak vergunningsvrij. Heb je een VvE of erfpacht? Dan kunnen er aanvullende regels gelden. Is de regenpijp aan de voorkant al aangesloten op het riool? Geen probleem: via een vulautomaat maak je een aftakking vóór de rioolaansluiting, zodat regenwater wordt opgevangen en de overloop gewoon doorstroomt naar het riool.

Trekt een regenton muggen aan?

Nee, niet als de ton goed afgesloten is. Muggen leggen eitjes in stilstaand open water, maar alle regentonnen die wij leveren zijn volledig afgesloten met een afgedekt deksel en een afgedekte overloop. Er is geen open wateroppervlak, dus muggen krijgen geen kans. Je hoeft je hier geen zorgen over te maken.

Kan ik een tuinslang aansluiten op mijn regenton om planten water te geven?

Ja, dat kan. Een regenton werkt op zwaartekracht, niet op waterdruk zoals het leidingnet. De druk hangt af van hoe hoog het water staat boven de uitloopkraan: vuistregel is 1 meter hoogte = 0,1 bar. Dat is genoeg om rustig water te laten stromen naar planten die lager staan dan de kraan, of om een gieter te vullen. Een sproeikop of sprinkler werkt niet zonder extra hulp. Wil je meer druk? Sluit dan een kleine regentonpomp aan (verkrijgbaar vanaf circa €35). Daarmee heb je genoeg druk voor een sproeikop of druppelirrigatie.

Over installatie
Voeren jullie ook installaties uit?

Ja, in de regio Haarlem, Heemstede en Bloemendaal en omgeving doen we het zelf. We plaatsen regentonnen, sluiten aan op de regenpijp en geven advies op maat. Buiten deze regio hebben we partners waar we mee samenwerken. Vraag een offerte via installatie@slimmetwater.nl.

Kan ik een regenton zelf installeren?

Absoluut. De meeste regentonnen zijn eenvoudig zelf aan te sluiten. Lees onze stap-voor-stap handleiding in de blog, bekijk de filmpjes of stuur ons een WhatsApp voor snelle hulp.

Over bestellen
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen geplaatst voor 14:00 uur op werkdagen worden dezelfde dag behandeld. Door het grote formaat van de regentonnen hebben we een speciaal logistieke vervoerder. De heeft een levertijd van 2 tot 5 werkdagen afhankelijk van het product. Mocht je hem echt sneller nodig hebben, dan kunnen we voor een kleine bijbetaling zelf sneller afleveren. 

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van formaat en gewicht.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Zolang de bestelling nog niet is verzonden kun je annuleren via info@slimmetwater.nl. Vermeld je ordernummer.

Over retouren
Ik wil het product terugsturen. Hoe werkt dat?

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Stuur een bericht naar info@slimmetwater.nl. Het product moet ongebruikt en in originele verpakking worden teruggestuurd.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort. Meestal de dag dat hij is retour gekomen.